Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

Boothcore wordt geleverd door Sven Pelgrims, handelend onder de naam Flitsbak, gevestigd te Oude Mechelbaan 59, 2220 Heist-op-den-Berg, België, ondernemingsnummer 0737.725.778, btw BE0737.725.778. Je bereikt ons op [email protected]✉ E-mail.

2. Je account

Je maakt een account aan met juiste gegevens en houdt die actueel. Je bent verantwoordelijk voor wat er onder jouw account gebeurt, ook door collega's die je uitnodigt. Deel je wachtwoord niet en laat het ons weten zodra je vermoedt dat iemand anders binnen kan.

Je mag zoveel gebruikers aanmaken als je abonnement toelaat. Elke gebruiker is een persoon; één login door meerdere mensen laten gebruiken kan niet.

3. Wat je krijgt

Een abonnement geeft je toegang tot Boothcore zoals het op dat moment werkt. We ontwikkelen het platform voortdurend door: functies komen erbij en worden beter. Verdwijnt er een functie die je gebruikt, dan kondigen we dat minstens één maand op voorhand aan.

Nieuwe klanten krijgen een proefperiode van 14 dagen. Daarvoor vragen we geen kaartgegevens. Zeg je niets, dan stopt de proef vanzelf en wordt er niets aangerekend.

4. Wat je betaalt

De prijs van je abonnement staat op de website op het moment dat je bestelt. Bedragen zijn exclusief btw. Je betaalt vooraf, per maand of per jaar, afhankelijk van wat je kiest.

Passen we de prijs aan, dan laten we dat minstens 30 dagen op voorhand weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat; blijf je klant, dan geldt de nieuwe prijs.

Blijft een betaling uit, dan sturen we een herinnering. Is er na 7 dagen nog niet betaald, dan mogen we de toegang opschorten. Je gegevens blijven in die periode staan en komen terug zodra de rekening vereffend is.

5. Opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen. Je abonnement loopt dan door tot het einde van de periode die je al betaald hebt; die periode betalen we niet terug. Er is geen opzegtermijn en geen boete.

Voor je vertrekt kun je een kopie van je gegevens opvragen. Voor persoonsgegevens die we in jouw opdracht verwerken, geldt de keuze tussen teruggave en verwijdering uit de verwerkersovereenkomst. Je account- en bedrijfsinstellingen bewaren we na het einde nog 30 dagen en verwijderen we daarna. Onze facturen aan jou houden we tien jaar bij, omdat de wet dat oplegt.

Wij kunnen een account opzeggen als er niet betaald wordt, als je deze voorwaarden ernstig overtreedt, of met een aankondiging van één maand zonder reden. In dat laatste geval betalen we het ongebruikte deel van je abonnement terug.

6. Wat je niet doet

• Het platform gebruiken voor iets dat onwettig is, of er inhoud in zetten die dat is.
• Proberen binnen te raken bij gegevens van een ander bedrijf, of de beveiliging omzeilen.
• Het platform zo belasten dat andere klanten er last van hebben, of het geautomatiseerd afgrazen.
• De software namaken, doorverkopen of onder je eigen naam aanbieden zonder dat we dat schriftelijk zijn overeengekomen.

Gebeurt een van deze dingen, dan mogen we ingrijpen — eerst met een bericht, en bij ernstige of herhaalde gevallen door de toegang meteen te blokkeren.

7. Jouw gegevens

Je behoudt alle rechten op de inhoud en gegevens die je in Boothcore invoert. De privacyrechten van de betrokken personen blijven daarbij onveranderd. Wij verwerken die informatie alleen om het platform te leveren en je te helpen wanneer je daarom vraagt.

Voor persoonsgegevens van jouw klanten ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Wat dat betekent staat in de verwerkersovereenkomst, die deel uitmaakt van deze overeenkomst. Jij zorgt ervoor dat je die gegevens rechtmatig verzamelt en gebruikt.

8. Betalingen van jouw klanten

Koppel je je eigen Stripe-account om klanten online te laten betalen, dan gelden ook je rechtstreekse afspraken met Stripe. Betalingen worden op dat gekoppelde account verwerkt en Boothcore registreert de betaalstatus bij het juiste document. Boothcore houdt daarbij geen geld van jou of van je klanten bij.

9. Van wie is wat

De software, het ontwerp en de naam Boothcore blijven van ons. Je krijgt het recht om het platform te gebruiken zolang je abonnement loopt. Je behoudt de rechten op de inhoud die je zelf toevoegt, zoals documenten, foto's en je logo; de privacyrechten van personen op wie gegevens betrekking hebben blijven gelden.

Stuur je ons een idee of suggestie, dan mogen we die zonder vergoeding gebruiken om Boothcore te verbeteren.

10. Beschikbaarheid en onderhoud

We zorgen ervoor dat Boothcore zo betrouwbaar mogelijk beschikbaar is. Tijdelijke onderbrekingen kunnen voorkomen door onderhoud, updates, storingen of omstandigheden buiten onze controle. Gepland onderhoud dat merkbare hinder kan veroorzaken, kondigen we waar redelijk mogelijk vooraf aan.

11. Aansprakelijkheid

Gaat er iets mis door onze fout, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot wat je ons in de twaalf maanden daarvoor betaald hebt. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade: gemiste omzet, verloren opdrachten, reputatieschade of gegevens die je zelf verwijderd hebt.

Wat we niet uitsluiten, en ook niet kunnen uitsluiten: schade door opzet of zware fout van onze kant, en schade aan het leven of de gezondheid van een persoon.

Bewaar zelf een kopie van documenten en bestanden die je ook buiten Boothcore nodig hebt. Deze verantwoordelijkheid verandert niets aan onze verplichting om passende beveiligingsmaatregelen te nemen.

12. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Gaat het om iets wezenlijks, dan laten we het minstens dertig dagen op voorhand weten per e-mail. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voor de wijziging ingaat. Blijf je Boothcore gebruiken, dan gelden de nieuwe voorwaarden.

13. Welk recht geldt

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Raken we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechtbanken van Antwerpen. Voor we dat doen, nemen we eerst contact op — de meeste dingen zijn met een gesprek opgelost.